Tandartspraktijk Kampveld · Delft

Huisregels

Duidelijke afspraken helpen ons om iedere patiënt zorgvuldig en op tijd te behandelen.

Afspraken en herinneringen

De praktijk werkt uitsluitend op afspraak. Wij versturen afspraakherinneringen per e-mail, maar u blijft zelf verantwoordelijk voor het nakomen van uw afspraak.

Op tijd aanwezig

Wij vragen u minimaal 10 minuten vóór uw afspraak aanwezig te zijn. Bij meer dan 10 minuten vertraging kan de afspraak worden verplaatst en kan de gereserveerde behandeltijd in rekening worden gebracht.

Afzeggen

Kunt u niet komen? Annuleer dan uiterlijk twee werkdagen vooraf tijdens kantooruren. Bij te late afmelding of niet verschijnen kunnen kosten gelden. Deze bedragen zijn afhankelijk van de gereserveerde behandeltijd: € 15 bij 0–10 minuten, € 45 bij 11–30 minuten, € 90 bij 31–60 minuten en € 150 bij meer dan 60 minuten.

Uw gegevens en gezondheid

Geef wijzigingen in adres, telefoonnummer, e-mailadres, gezondheid, medicatie of zorgverzekering tijdig aan de praktijk door. Bij het eerste bezoek ontvangt u een gezondheidsvragenlijst.

In de praktijk

Zet uw mobiele telefoon tijdens de behandeling stil. Roken bij of in de praktijk en huisdieren in de praktijk zijn niet toegestaan. Houd persoonlijke eigendommen bij u; gevonden voorwerpen worden 14 dagen bewaard.

Privacy en veiligheid

Wij zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Respecteer ook de privacy van andere patiënten en medewerkers. Vraag vooraf toestemming voor foto-, film- of geluidsopnamen. Agressie, diefstal en vernieling worden niet geaccepteerd.

Wilt u meer weten?

Neem contact op met de praktijk of schrijf u in als nieuwe patiënt.